Annak idején regisztráltuk a gogle.hu-t talán jó lesz valamire alapon. Rá van irányítva a web oldalunkra. Sok haszna eleddig nem volt. Átlag évente kétszer felhív valaki emiatt. Nem szó szerint idézem az egyik legutóbbit:
"Kikérem magamnak, hogy a cégük betör a gépemre és átállítja a kezdőlapot!"
-- Biztosíthatom, hogy ilyesmiről szó nincsen. Nem törünk be senkinek a gépére. Miért gondolja, hogy bárki is betört a gépére?
"A maguk cége jön be nyitóoldalként."
-- És mit szeretne, hogy mi jöjjön be?
"A gugli."
Itt egy unalmas rész, végigvezetve a tisztelt felhasználót a böngésző beállításain egészen a böngésző kezdőlap beállításig.
-- És oda mi van beírva.
"Hát a gugli."
-- Egy o-val, vagy kettővel?
"Eggyel."
-- Kettővel kellene.
"Mér az számít?"
Szerinted? Szívesen mondtam volna, hogy csak annyira, mint szárnyalás, meg a szarnyalás, de nem sértek meg senkit ha egy mód van rá.
És ehhez kapcsolódik egy e heti megbeszélés. Tisztelt potenciális/lehetséges/stb ügyfél informatikai szakértőjével beszélgetünk technológiákról, amikor ismét és ismét, szinte már kényszeresen visszatér a felhasználói felület kérdésére. Többször ismétlem, hogy webes felületet fogunk készíteni, és az milyen jól használható, de közben érzem, hogy valami nem stimmel, elbeszélünk egymás mellett. Végül kiböki, hogy hát, mert az "emberanyag" olyan, hogy nagyon egyszerűnek kell lennie a felületnek, hogy tudják kezelni. Mert amit el lehet rontani, azt el fogják. Volt olyan, hogy a mérőóra állást a numerikus mezőbe beírták betűkkel. Úgy, hogy huszonháromezerkettőszázötvenhárom? Igen úgy. Mindenre gondolni kell.
Akkor kezdtem megérteni, hogy miért nem triviális, és hogy az "mér számít".